سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في تطبيق مسافر. باستخدامك لهذا التطبيق،
فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
في حال عدم موافقتك على أي بند، يرجى عدم استخدام التطبيق.
1. التعريفات
التطبيق:
تطبيق مسافر وجميع الخدمات المرتبطة به.
المستخدم:
أي شخص يقوم بتحميل أو استخدام التطبيق.
نحن / الشركة:
الجهة المالكة والمشغلة للتطبيق.
2. نطاق الخدمة
البحث عن الرحلات والفنادق
حجز تذاكر الطيران أو الإقامة
عرض العروض السياحية
تقديم معلومات السفر والوجهات
3. شروط الاستخدام
يجب أن يكون عمر المستخدم 16 عامًا أو أكثر أو لديه موافقة قانونية.
الالتزام بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
يُحظر استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية.
4. الحسابات والتسجيل
المستخدم مسؤول عن سرية بيانات حسابه.
نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به.
يحق لنا تعليق أو إلغاء الحساب في حال إساءة الاستخدام.
5. الحجوزات والدفع
الحجوزات تخضع لشروط مزودي الخدمة.
الأسعار قابلة للتغيير حسب التوفر.
سياسات الإلغاء والاسترداد تختلف حسب نوع الحجز.
6. إخلاء المسؤولية
التطبيق يعمل كوسيط بين المستخدم ومزودي الخدمة.
لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو خسائر.
المعلومات المقدمة لأغراض إرشادية فقط.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات مملوكة للتطبيق أو مرخصة له،
ويمنع إعادة استخدامها دون إذن خطي.
8. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لتشغيل خدمات التطبيق، وتشمل:
الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
بيانات الرحلات والحجوزات
صور المستندات الرسمية مثل جواز السفر أو الهوية، عند طلبها صراحة من المستخدم
يتم رفع صور المستندات فقط بناءً على اختيار المستخدم المباشر من جهازه،
ولا نقوم بالوصول إلى معرض الصور أو الملفات دون إذن صريح.
بيانات الموقع:
يقوم التطبيق بجمع موقع الجهاز (خط العرض وخط الطول) لتقديم الرحلات والخدمات القريبة منك وتحسين تجربة المستخدم.
يتم استخدام بيانات الموقع فقط للأغراض التشغيلية للخدمات ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
يمكن للمستخدم تعطيل الوصول للموقع في أي وقت من إعدادات الجهاز.
تُستخدم هذه البيانات حصريًا لغرض:
توثيق الحساب
إتمام إجراءات السفر أو الحجز
تحسين جودة الخدمة
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية أو صور المستندات مع أي طرف ثالث
إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
يتم تخزين البيانات باستخدام إجراءات أمان مناسبة، ويحق للمستخدم الوصول إلى بياناته، تعديلها، أو حذف حسابه مباشرة من التطبيق في أي وقت عبر الخيارات المتاحة.
9. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت،
ويعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على التعديلات.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه السياسة لقوانين اليمن.
