سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في تطبيق مسافر. باستخدامك لهذا التطبيق،
فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
في حال عدم موافقتك على أي بند، يرجى عدم استخدام التطبيق.
1. التعريفات
التطبيق:
تطبيق مسافر وجميع الخدمات المرتبطة به.
المستخدم:
أي شخص يقوم بتحميل أو استخدام التطبيق.
نحن / الشركة:
الجهة المالكة والمشغلة للتطبيق.
2. نطاق الخدمة
البحث عن الرحلات والفنادق
حجز تذاكر الطيران أو الإقامة
عرض العروض السياحية
تقديم معلومات السفر والوجهات
3. شروط الاستخدام
يجب أن يكون عمر المستخدم 16 عامًا أو أكثر أو لديه موافقة قانونية.
الالتزام بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
يُحظر استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية.
4. الحسابات والتسجيل
المستخدم مسؤول عن سرية بيانات حسابه.
نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به.
يحق لنا تعليق أو إلغاء الحساب في حال إساءة الاستخدام.
5. الحجوزات والدفع
الحجوزات تخضع لشروط مزودي الخدمة.
الأسعار قابلة للتغيير حسب التوفر.
سياسات الإلغاء والاسترداد تختلف حسب نوع الحجز.
6. إخلاء المسؤولية
التطبيق يعمل كوسيط بين المستخدم ومزودي الخدمة.
لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو خسائر.
المعلومات المقدمة لأغراض إرشادية فقط.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات مملوكة للتطبيق أو مرخصة له،
ويمنع إعادة استخدامها دون إذن خطي.
8. سياسة الخصوصية وحماية البيانات (Data Safety)
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لمعايير الأمان الرقمي العالمية.
البيانات التي نجمعها:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، والعنوان.
- بيانات الموقع: نجمع موقع الجهاز (Precise Location) لتقديم الخدمات القريبة وتحسين تجربة الحجز.
- الصور والملفات: صور المستندات الرسمية (جواز السفر/الهوية) التي يرفعها المستخدم لإتمام الحجز.
- المعرفات: نجمع معرفات الأجهزة (Device IDs) لتحسين الأداء ومنع الاحتيال.
أمان ونقل البيانات:
يتم نقل كافة بياناتك عبر اتصال مشفر وآمن (HTTPS/SSL) لضمان حمايتها أثناء الانتقال من التطبيق إلى خوادمنا.
الوصول للصور:
يتم رفع الصور فقط بناءً على اختيار المستخدم المباشر، ولا نقوم بالوصول إلى معرض الصور أو الملفات دون إذن صريح من نظام التشغيل.
مشاركة وحذف البيانات:
- لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث؛ تُشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمة لإتمام حجزك.
- حذف الحساب: يحق للمستخدم حذف حسابه وكافة البيانات المرتبطة به (الصور، الموقع، المعلومات الشخصية) نهائياً من خوادمنا عبر خيار "حذف الحساب" داخل التطبيق، أو عبر طلب رسمي من صفحة الحذف المخصصة: طلب حذف الحساب.
9. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت،
ويعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على التعديلات.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه السياسة لقوانين اليمن.
